地域のお客様の困りごとを、スタートアップとの連携で解決する｜株式会社コスモワーク

01会社概要

静岡県内の1店舗を拠点に、保険を中心として不動産に関する相談にも対応している。個人・法人のお客様との継続的な関係を大切にし、保険の相談にとどまらず、経営や暮らしに関わるさまざまな相談を受けている。

お客様から寄せられる相談には、保険や不動産だけでは対応しきれないものもある。そこで、スタートアップが持つ新しい技術やサービスと地域のお客様をつなぎ、課題解決の選択肢を広げたい。まずは具体的な相談から、小さく連携を始めていく。

静岡県内の企業や個人から、事業承継、人材の採用、不動産、日々の業務や暮らしに関する相談などが寄せられる。相談内容は幅広く、専門的な支援が必要な場合もある。

こうした課題に対して、適切な専門家やサービスを紹介できる機会を増やしたい。また、一度の相談で得た知見を、次の課題解決にも生かせる形にしていきたい。

お客様の課題に合うスタートアップと連携し、双方の希望や条件を確認しながら、サービスの紹介や試行の機会をつくる。成果や課題を振り返り、実際に役立つ連携の形を探っていく。

テーマを事業承継や人材に限定せず、具体的な相談内容に応じて協業先を検討したい。

お客様との接点づくりや情報共有は、本人・企業の同意を得た範囲で行い、守秘義務や個人情報の保護に配慮する。

地域のお客様の声を大切にしながら、新しいサービスとの出会いを増やしたいと思っています。まずはできることから、一緒に取り組めればうれしいです。